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年末年始の〈シマチケ〉オンラインチケット取扱いについて

島根県民会館は以下の期間を休館させていただきます。休館中はチケットコーナー窓口、受渡し及び発送、お問合せ対応をお休みさせていただきます。

島根県民会館 休館日
平成29年12月29日(金)〜平成30年1月3日(水)

<シマチケ>オンラインサイトの閲覧およびチケットのご予約は通常通り行えますが、休館中の予約チケットのお受取り・お支払いについては、以下のとおりとさせていただきます。なお、コンビニ発券(コンビニ支払)と、スマホ受取(クレジットカード決済)はこの期間中も変更なくご利用いただけます。
年末年始の〈シマチケ〉オンラインチケット取扱いについて(PDF)
1.窓口でのお受取・お支払
  • 1 月3 日(水)までのご予約につきましては、受取期間を通常ご予約後7日間のところ1週間延長いたします。(例:12 月23 日ご予約の場合、引取期限は12 月30 日となりますが、1週間延長し1 月6 日までが引取期限となります。)
  • 予約確認メールで表示される引取期限と実際の期限が異なりますので、ご注意ください。
  • なお、受取期間内の休館日(12/29〜1/3)にご注意ください。
2.クレジット決済(送付)
  • 12 月27 日(水)までのお申込み → 年内に発送いたします。
  • 12 月28 日(木)以降のお申込み → 1 月 4 日(木)以降に発送いたします。
3.スマホ受取/郵便振替
  • 12月28日(木)までに郵振入金が確認できた申込は、確認日にスマホ受取情報をメールいたします。
  • 12月29日(金)〜1月3日(水)の期間内に入金通知が届いた申込は、1月 4日(木)の確認となりますので、1月 4日(木)にスマホ受取情報をメールいたします。
4.銀行ATM(ペイジー)支払(送付)
  • 12 月27 日(水)以降のご入金 → 1 月 4 日(木)以降に発送いたします。
5.宅急便コレクト(代金引換)
  • 12 月27 日(水)までのお申込み →配達日指定可・年内に発送いたします。
  • 12 月28 日(木)〜1 月3 日(水)のお申込みは1 月 4 日(木)以降の発送となります。
6.ご利用方法・お申込み内容に関するお問合せへのご回答
  • 休館中にいただいたメールでのお問合せには、1 月4 日以降にお返事させていただきます。
  • ご不明な点は下記問合せ先までご連絡ください。
  • お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力くださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせ:島根県民会館チケットコーナー 電話0852−22−5556

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